Fermer son compte Slotrush Casino

Vous pouvez mettre votre compte en pause temporairement ou le fermer définitivement. Cette page explique les démarches et ce qu'il advient de votre solde et de vos données.

Pause temporaire

De 24h à un mois ou plus. Pendant la pause, le compte est inaccessible ; il se réactive automatiquement à la fin.

Comment activer la pause ?

Connectez-vous, allez dans les paramètres, choisissez la durée et confirmez. La pause ne peut pas être levée à l'avance.

Fermeture définitive

Contactez le support via chat ou e-mail en indiquant clairement votre demande.

Et le solde ?

Demandez le retrait du solde complet. Les bonus en cours expirent.

Et les données ?

Conservées selon les délais légaux : 5 ans pour le compte, 7 ans pour les transactions. Voir politique de confidentialité.

Réouverture

Un compte définitivement fermé ne peut généralement pas être rouvert. Contactez le support pour discuter.

Alternatives

• Définir des limites de dépôt
• Faire une pause
• Désactiver le marketing
• Contacter le support

Voir jeu responsable.

Organismes d'aide

• Adictel
• SOS Joueurs
• Joueurs Info Service (09 74 75 13 13)

Plus d'informations via support.